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Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Dernière mise à jour : novembre 2026

Le Théâtre National de Nice – Centre Dramatique National Nice Côte d’Azur (TNN) accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des personnes qui consultent son site internet, s’informent sur sa programmation, contactent ses services ou utilisent ses services de billetterie.

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur les données personnelles susceptibles d’être collectées, les raisons de leur traitement, les durées de conservation et les droits dont ils disposent.

En application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 mai 2018, nous mettons à jour nos procédures de protection de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Théâtre National de Nice – Centre Dramatique National Nice Côte d’Azur (TNN)
4–6, place Saint-François
06300 Nice, France
Adresse électronique : contact@theatredenice.org
Téléphone : 04 93 13 90 90

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le TNN à l’adresse électronique indiquée ci-dessus, en précisant l’objet de votre demande.

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés, le TNN peut être amené à traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse postale.
  
  
• Données relatives aux réservations et aux achats de billets : informations nécessaires à la gestion des commandes, des réservations, des abonnements et à la relation avec la billetterie.
  
  
• Données communiquées dans les formulaires et échanges : contenu des messages adressés aux services du TNN et informations nécessaires à leur traitement.
  
  
• Données relatives aux abonnements aux newsletters et communications : adresse électronique, préférences de communication et historique du consentement ou du désabonnement, lorsque cela est nécessaire.
  
  
• Données techniques de navigation : informations relatives à la consultation du site, journaux techniques et données issues des cookies ou traceurs, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées. Les champs obligatoires des formulaires sont identifiés comme tels. L’absence de réponse à ces champs peut empêcher le traitement d’une demande ou la fourniture du service concerné.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et d’information
Les données transmises par l’intermédiaire des formulaires ou par courrier électronique permettent de répondre aux demandes des utilisateurs. Le traitement repose, selon la nature de la demande, sur les mesures précontractuelles, l’exécution d’un service ou l’intérêt légitime du TNN à assurer le suivi de ses échanges.

Gestion de la billetterie, des réservations et des abonnements
Les données nécessaires à l’achat de billets, à la gestion des réservations et des abonnements sont traitées pour exécuter les prestations demandées et respecter les obligations légales applicables, notamment comptables.

Envoi des newsletters et communications
Les coordonnées utilisées pour l’envoi de newsletters ou de communications reposant sur le consentement sont traitées sur la base de ce consentement. Lorsque la réglementation permet un autre fondement juridique, celui-ci est appliqué selon la situation concernée.

Mesure d’audience et fonctionnement du site
Les données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site. Les traceurs non essentiels sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’il est requis.

Respect des obligations légales et sécurité
Certaines données peuvent être conservées ou utilisées afin de satisfaire aux obligations légales et réglementaires du TNN, de prévenir les incidents ou de défendre ses droits.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, au sein du TNN, en fonction de leurs missions et dans la limite de leurs attributions.

Elles peuvent également être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le compte du TNN, notamment pour l’hébergement et la maintenance du site, la gestion de la billetterie, l’envoi des newsletters ou la mesure d’audience.

Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs missions et selon les obligations applicables en matière de protection des données.

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Toute autre communication éventuelle est limitée aux situations prévues par la réglementation ou nécessaires à la fourniture du service demandé.

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité de leur collecte et conformément aux obligations légales applicables.

À titre de principes de gestion :

• Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée adaptée au suivi de l’échange et aux éventuelles obligations applicables.
  
  
• Billetterie et transactions : pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation ou de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux de conservation des documents comptables et justificatifs.
  
  
• Newsletters : jusqu’au retrait du consentement ou au désabonnement ; les informations nécessaires à la gestion de l’opposition peuvent être conservées afin de respecter ce choix.
  
  
• Cookies et traceurs : selon les durées propres à chaque traceur et les règles applicables.
  
  
• Journaux techniques et données de sécurité : pendant la durée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la maintenance du site.

Les durées précises applicables à chaque traitement sont déterminées en fonction des outils et services effectivement utilisés par le TNN.

6. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles vous concernant.
  
  
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
  
  
• Droit à l’effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies.
  
  
• Droit à la limitation du traitement.
  
  
• Droit d’opposition à certains traitements.
  
  
• Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
  
  
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@theatredenice.org, en précisant les données ou le traitement concernés. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée si elle est nécessaire pour protéger vos données contre une communication à une personne non autorisée.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Vous pouvez également vous désabonner des newsletters au moyen du lien de désinscription présent dans les messages concernés.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté le TNN, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr
Adresse postale : CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Le TNN veille à ce que les données personnelles soient traitées dans le respect de la réglementation applicable.

Si certains prestataires ou outils utilisés par le site impliquent un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ce transfert doit être encadré conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées lorsque celles-ci sont requises.

Les informations relatives aux pays concernés, aux prestataires et aux garanties applicables doivent être précisées en fonction des services effectivement utilisés par le site.

9. Contact relatif à la protection des données

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le TNN à l’adresse suivante :
contact@theatredenice.org

10. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Identification de la structure

Dénomination sociale : TNN PRODUCTIONS
Nom d’usage : Théâtre National de Nice – Centre Dramatique National Nice Côte d’Azur
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
SIREN : 316548791
SIRET : 31654879100052
Adresse du siège social : 4, place Saint-François, 06300 Nice, France
Numéro de TVA intracommunautaire : FR89316548791

Site Internet

Nom du responsable de la publication du site : Ella Perrier

Conception / Réalisation / Hébergement : RDigitale
Communication & Production Digitale
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